Идентификация клиента
Согласно законодательству Республики Беларусь всем клиентам необходимо пройти обязательную процедуру идентификации и верификации банковской карты. Для ее прохождения необходимо загрузить документы для подтверждения личности, перейдя по ссылке.
Идентификация проходит в рабочее время с 10:00 до 19:00. Срок прохождения идентификации и верификации банковской карты может составлять 2 рабочих дня, с момента предоставления всех запрошенных документов. По завершении идентификации поступает уведомление на электронную почту.
В случае пополнения аккаунта до момента завершения идентификации и верификации банковской карты, денежные средства будут находиться в режиме ожидания зачисления. Зачисление произойдет после успешной процедуры идентификации и верификации банковской карты.
По вопросам прохождения идентификации и верификации банковской карты вы можете также позвонить специалистам ООО "Инфомо" по телефону: +375 (33) 905-22-20 или обратиться по электронной почте.